Rebecca Furnes

COO

Rebecca har snakket med hundrevis av norske småbedrifter om hvordan de jobber med salg, kunder og oppfølging. Etter 6 år med daglige samtaler ser hun mønstre som de fleste aldri får øye på.

Hun vet at mange småbedrifter henger seg opp i funksjoner de tror de trenger fordi alle snakker om dem, uten at de faktisk kommer til å bruke dem. Hun vet at selgere som logger aktivitetene sine selger mer enn de som ikke gjør det. Og hun vet at det viktigste for et lite team ikke er å ha flest funksjoner, men å ha et system som faktisk blir brukt av alle.

Denne innsikten kommer ikke fra markedsrapporter. Den kommer fra å sitte med ekte bedrifter, se hvordan de jobber, og hjelpe dem med å gjøre småjusteringer som gir umiddelbar effekt.

Når Rebecca skriver, er det fra perspektivet til en som kjenner hverdagen til norske småbedrifter innenfra. Hun vet hva de sier at de trenger, hva de faktisk trenger, og hvorfor det ofte er to forskjellige ting.